SERVIÇOS

Nosso comprometimento

Nós nos esforçamos para oferecer produtos com a melhor qualidade do mercado e o melhor atendimento ao cliente, nós valorizamos a qualidade e temos padrões de performance bem definidos em todos os aspectos de nossos serviços para garantir que nossa equipe possa atender e superar as suas expectativas.

Nosso time de vendas e marketing tem que passar por um extensivos treinamentos e consultorias externas e são mais do que capazes de auxiliar os clientes em questões técnicas e prover soluções para as suas necessidades.

Além disso, nosso departamento de atendimento ao cliente e o time de aplicação técnica trabalham de forma a garantir a entrega perfeita de todo pedido e a assistência técnica que o cliente possa porventura precisar.

Before-Sale Service:

1.Certificação Iso de fabricante proeminente.

2.Auditoria de qualidade particular: SGS,BV,CE,COC,AI e outras

3.Facilidade de pagamento: T/T,LC,O/A,CAD,DAP,KUNLUN Bank

4.Grande estoque disponível

5.Rápida entrega

6.Feedback em tempo real da produção, carregamento e embarque.

7.Equipe de vendas com grande experiência no setor siderúrgico.

Pós Vendas:

1.Qualidade garantida após recebimento do material, sujeito a devolução integral do pagamento ou envio de novo material caso qualquer problema ocorra.

2.Orientação técnica para processamento adicional do material

3.Serviço VIP e pedido sem custos, após acumulada quantidade de pedidos.